こんにちは!
小西です。

今日は朝からセールスレターを書いて
そのあとはバタバタと沖縄の準備をして
いました。

今週末からですが、これまた台風の影響により
旅立てるか正直微妙ですね、、、(泣)

さて、先日からお送りしている成果報告ですが、
成果報告に対しても連絡がきまして、、、
参考になりますって言っていただきました。

そうやって連絡をいただく方って本当に成果を
出すのが早いんですよね不思議と、、、

という事で、
もう一人成果報告をいただいた方からの共有を
していこうと思います。

この方は、エステになるのかな?
一応細かいところは伏せておきます(笑)
が、しっかりとフィードバックしてあなたにも
役立ててもらえるようにしますね!

対面で個別相談をして、そのあと私のメルマガを
ずっと読んでいただいています。
(個別コンサルとかはしていません)

そう、この方はほぼメルマガを読んで行動していき
成果を出した方なのです!

エステ 女性経営者 

(ここから)

ちょっとお店のご報告!
去年9月のオプション売り上げが1860円に対し、
小西さんの一人単価をあげるとゆーやつで実践した
今年の9月のオプション売り上げ結果が
27590円にあがりました。

客単価も3460円から6480円にアップしてます。

(ここまで)

このあとメッセージでやりとりをしましたが、、、

小西
「ご報告ありがとうございます。
今度はリピート対策ですね!」

女性経営者 
「実は、リピート率も去年9月が27.5%だったのが
42.7%まであがってるんですぅ」

小西
「リピート率改善は何か
取り組みされました?
どんな施策をしたとか具体に教えて
いただけると嬉しいです」

(ここから)

対策、、、
とゆー対策はあんまりなんですが、、、

とりあえず、追加メニューの張り出し、
ブースにも待合にも張り出ししました!

で、通えば通うだけ徳!
みたいな感じで2週間いないクーポン、
1カ月以内クーポンを作って2週間以内
だったら全身が1000円オフ、
1カ月以内なら500円オフみたいな感じで、、、

あとは2カ月ぐらいで
消費していただく期限付きの3回回数チケット
を作りました。1回の施術が4800円でできる
形にしました!

そしたらチケットや、1カ月以内の人もその
時払う金額が小さいので追加メニューのオイル
を入れたりとかで結果的に売り上げにつながった
とゆーよーな感じでした

(ここまで)

おめでとうございます!
こうやって実行する人は成果を出すのですね!

さて、この方は今後することといえば、3回の回数券
を作ったと言われていますが、、、

この回数券を、3回、5回、7回という3つ作ること
をしてみるとさらに客単価は伸びます。

つまりこれが、「松」「竹」「梅」ですね。
なお、7回にもっていきたければ、そこにだけ特典を
つけるというのもありなんですね。

そうすると、一定数は7回券を購入してくれます。
もしくは5回券になるか、、、

いずれにしても、3回券もいままで通り置いておくので
別にリスクはありません。。

もっといえば、回数券を購入してくれた人には、
来店回数に応じて、何をお勧めするかまで決めて
しまってもいいかもしれません。

別に売りつけるというよりは、
「●●を受けて頂いたあなた、このサービスも
いかがでしょうか?」という感じ。

別に、必要なければ、
「要らない」と言われます。

しかし、そうやってお勧めすることで
一定数は注文があるんですね。

もしなくてもリスクは0。
なら、やってみるのもありじゃないですか?

あ、もしかして、お客さんに、そんな進めたら
嫌われるって思っています?

では、想像して欲しいのですが、
ハンバーガーを買って、、、

「ポテトいかがですか?」
と言われて腹たったことありますか?

食べたければ頼むし、要らなければ断る。
その程度ということです。

つまり、
お勧めしない理由はないんですよ(笑)

あなたもぜひ、やってみて!

バクアゲ !
小西孝明

*追伸*

今日私も、
それ困っているならやってみませんか?
というと、、、

「はい!」
とコンサル契約いただきました。

ちょっと○イレクト出版さんのインタビュー
以降問い合わせが一気に増えて嬉しい限りです。

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