こんばんは!
小西です。

昨日のお便りでフィードバックのお話を
しましたら、昨日から今日までに5名の
方が自分の成果を報告してくれました。

その中には、個別サポートをしている人、
サポートはしていないけど、勉強会に参加を
してくれている人などいました。

そうやって自分が取り組んでみた成果について
報告するというのは実は一番本人にとってお得
な事なんですね。

なぜか?

それはフィードバックしようと思うと話をまとめる
必要があったり、自分がどんな施策をしたのかという、
行動を客観的に見直すことができるから。

あなたもフィードバックしてみませんか?

ちなみに、このメルマガを読んでいただいている
方で勉強会に参加していない方からも実践報告を
受け付けますよ!

で、私に質問などある場合、このメルマガをもって
回答させていただければと思います。

もちろん、お名前やお店名など好評することは
ありませんのでご安心ください。

と、いうことで、今日は5人中、2人の
フィードバックをご紹介したいと思います。

1人目:ひとりで美容室経営 女性
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(ここから)

小西さんご無沙汰しています。
半年くらい前に勉強会に参加したその時に
単価アップが大事という事を教えて頂きましたが

あれから物販と、その他オプションのPOPを実施して
当時の客単価が5500円でしたが、
POPを実行して結果今では9000円になりました。

最初の3ヶ月で9000円までいったので
嬉しくてたまりませんでした!!(感動)

客数は、3ヶ月間は以前までと変わらずの107人
でした。以前の客数と同じなのに、売上は
以前よりも55万円から96万3千円になりました。

その上その後にリピートの対策もしてみました!
すると客数は130人に増えました。
9月の売上自体は過去最高である117万円。

ちなみにお客様から喜ばれたのは、間隔が短くなって
まつげが前よりいい感じになったと言われたのです。
以前はお客様任せだった来店間隔をこちらが指定した
事でお客様満足もあがりました。

利益はというと、こちらが一番びっくりしましたが
30万円から81万9000円でした。50万円以上のプラス!

本当にありがとうございます♪( ´▽`)

(ここまで)

2人目: 塾講師 女性 大学受験対策塾運営
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(ここから)

小西様
お世話になります。
サポートをしていただいてからその後1年が
経過しました。

私の行動が遅くサポート期間中の売上の変化は
緩やかだったと思います。

その後サポートを終え、メモを見返してやる事
をもう一度洗い出し実行していきました。
1つ1つとゆっくりではありましたが前の月よりも
伸びていきました。

頑張ろうと思えたきっかけは、子供の大学受験が
2年後に控えていてこのままでは学費が正直大変だ
と思う所からでした。

以前行動しないと成果はでませんと言われた意味
が今となり良くわかる次第です。

売上は1,500,000円だったのが、毎月右肩あがりで
現在では2,150,000円へ。

行なった事は、教材とヒアリングという
セットをバラバラにしてそれぞれ値上げを行いました。

値上げをしましたが、今までが本来よりも安く
売っていた事、パンフレットがなくアピールができて
おりませんでしたので、そちらの作成も行いました。

今までは親御さんに伝わっていなかった様です。
その後、説明をすることにより価値を十分に理解して
頂いた模様でした。

すぐに成果を出すことが出来なくて私は駄目なのか
と思っておりましたが無事に私なりの成果を出す事
ができた事を嬉しく思っております。

今後はその他にある、教材、講座の値上げと共に
きちんとした説明ができるように資料も用意して
いきたいと思っております。

行動が遅い私を丁寧に教えてくださいまして
ありがとうございました。

(ここまで)

※改行は私が調整しています。

と、いうことで、嬉しいフィードバックを
いただくことができました。

やはり、「売上が伸びた」、「利益が増えた!」
と言ってもらえるのって嬉しいことですね。

もっといえば、その先にある、時間もより自由に
なって経営者の方が「やりたいこと」を実現すること。
が私にとっては何より嬉しいこと。

「やりたいこと」を実現するために、
「売上アップ」、「利益の確保」、「働く時間の短縮」
という手段があるのです。

お金を儲けるのは、手段であって目的ではないはず。

さて、話を戻すと、ぜひ、あなたの成果の報告を
してみてくださいね!

→goo.gl/nUMiMA

お待ちしていますね。。

バクアゲ!
小西孝明

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