おはようございます！
昨日は久しぶりに地元岡山の
勉強会、懇親会に参加して来ました。
勉強会では旅館の成功への話を聞いて
なるほどと納得しました。
私と同じサービス業！
聞きていると、本当にそうだよな〜
と思う事が沢山ありました。
という事で今日もサービス精神旺盛に
張り切ってお届けします！
お客さんが商品を買うプロセス（流れ）は
１、商品のことを全く知らない
↓
２、何かのきっかけで商品を知る
↓
３、商品に興味を持つ
↓
４、欲しいと思い始める
↓
５、購入する
具体的に追って行くと
このように分けられるんですね。
商品を知らないのに興味は持ちませんし、
興味もないまま購入もしない訳です。
従って、購入に至るまでには、
１、興味を持ち
２、欲しいと思い
３、購入する
というプロセスが必ずあり、
そこには感情の変化が必ずあります。
私がお伝えしているPOPで伝える方法は、、、
１、商品の存在に気づいてもらう
↓
２、商品に興味を持ってもらう
↓
３、商品を欲しいと思ってもらう
このプロセスを経るために
やっているのです。
そのため
POPを行う上で重要になってくることが、
１、商品の存在に気がついてもらう
（１）お客さんから見える位置にあるか？
（２）お客さんから充分に見える大きさか？
（３）目立っているか？
このあたりが改善のチェックポイントになります。
↓
２、商品に興味を持ってもらう
（１）自店が言いたいことよりお客さんの知りたいことが書いてあるか？
（２）良さが伝わる写真を使っているか？
３、商品を欲しいと思ってもらう
（１）数量限定などを定めているか？
（２）日付の期限はあるか？
という各段階に分けてチェックして行くと
スムーズにいきます。
だからPOPを作成するときは単に
書き上げればいいのではなくて、
上記のことをしっかりと頭に入れた上で
行う必要があります。
もちろん何度も検証してみてくださいね。
時にはお客さんに聞いてみてもいいですよ。
私のこのPOP作成法のセミナーで参加者の方
は圧倒的に売上を伸ばしています。
例えば、、、
毎月の売上が一ヶ月１７万円伸びた
神戸のお蕎麦屋さん。
一年間ではなんと、２０４万円です！
今現在も昨年対比アップを続けているそうです。
富山県のラーメン屋さんでは、餃子POPの
特大２０個入りPOPを作成し、
そこは一ヶ月３０００人のお客さんがこられ
ていて、客単価は丁度１０００円でした。
3000人来店×1000客単価＝３００万円/月
だったのが、、、
POPをすることにより、客単価が２７０円上昇。
一月の売上は、、、
3000人来店×1270客単価＝３８１万円/月
なんと！８１万円も売上を伸ばしたのです。
年間にすると、、、
８１万円×１２ヶ月＝９７２万円です！
ペンと紙さえあれば今すぐ始められます。
あなたはこのPOPを工夫するだけで
上記のようなメリットがありますよ。
行動すれば、売上になる。
結果的に利益になる。
さ、今日も行動して行きましょ！
言い訳なし。
やればできる！
応援しています＾＾
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PS、
今日は資料作成に追われています。
来月から始まるインバウンド向け
ホームページ制作のページを作っております。
３ヶ国語に対応していて随時増やしていく
ものとなっています。
ホテルや旅館、飲食店にも持ってこいです！
近日中にリリース予定！
その説明会セミナーも開催します。
