おはようございます!

昨日は久しぶりに地元岡山の
勉強会、懇親会に参加して来ました。

勉強会では旅館の成功への話を聞いて
なるほどと納得しました。

私と同じサービス業!
聞きていると、本当にそうだよな〜
と思う事が沢山ありました。

という事で今日もサービス精神旺盛に
張り切ってお届けします!

お客さんが商品を買うプロセス(流れ)は

1、商品のことを全く知らない

2、何かのきっかけで商品を知る

3、商品に興味を持つ

4、欲しいと思い始める

5、購入する

具体的に追って行くと
このように分けられるんですね。

商品を知らないのに興味は持ちませんし、
興味もないまま購入もしない訳です。

従って、購入に至るまでには、
1、興味を持ち
2、欲しいと思い
3、購入する

というプロセスが必ずあり、
そこには感情の変化が必ずあります。

私がお伝えしているPOPで伝える方法は、、、

1、商品の存在に気づいてもらう

2、商品に興味を持ってもらう

3、商品を欲しいと思ってもらう

このプロセスを経るために
やっているのです。

そのため
POPを行う上で重要になってくることが、

1、商品の存在に気がついてもらう

(1)お客さんから見える位置にあるか?
(2)お客さんから充分に見える大きさか?
(3)目立っているか?
このあたりが改善のチェックポイントになります。

2、商品に興味を持ってもらう

(1)自店が言いたいことよりお客さんの知りたいことが書いてあるか?
(2)良さが伝わる写真を使っているか?

3、商品を欲しいと思ってもらう

(1)数量限定などを定めているか?
(2)日付の期限はあるか?

という各段階に分けてチェックして行くと
スムーズにいきます。

だからPOPを作成するときは単に
書き上げればいいのではなくて、

上記のことをしっかりと頭に入れた上で
行う必要があります。

もちろん何度も検証してみてくださいね。
時にはお客さんに聞いてみてもいいですよ。

私のこのPOP作成法のセミナーで参加者の方
は圧倒的に売上を伸ばしています。

例えば、、、
毎月の売上が一ヶ月17万円伸びた
神戸のお蕎麦屋さん。

一年間ではなんと、204万円です!
今現在も昨年対比アップを続けているそうです。

富山県のラーメン屋さんでは、餃子POPの
特大20個入りPOPを作成し、

そこは一ヶ月3000人のお客さんがこられ
ていて、客単価は丁度1000円でした。

3000人来店×1000客単価=300万円/月
だったのが、、、

POPをすることにより、客単価が270円上昇。
一月の売上は、、、

3000人来店×1270客単価=381万円/月
なんと!81万円も売上を伸ばしたのです。

年間にすると、、、
81万円×12ヶ月=972万円です!

ペンと紙さえあれば今すぐ始められます。
あなたはこのPOPを工夫するだけで
上記のようなメリットがありますよ。

行動すれば、売上になる。
結果的に利益になる。

さ、今日も行動して行きましょ!
言い訳なし。

やればできる!
応援しています^^

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PS、

今日は資料作成に追われています。

来月から始まるインバウンド向け
ホームページ制作のページを作っております。

3ヶ国語に対応していて随時増やしていく
ものとなっています。

ホテルや旅館、飲食店にも持ってこいです!

近日中にリリース予定!
その説明会セミナーも開催します。