おはようございます!
昨日は羽田空港でめっちゃ笑顔で
こちらに手を振る女性がいました。
あら?
知り合いかな?
と思って私も手を振りました。
よく見ると私の後ろの男性に振って
いたみたいで、、、汗
でもその後は皆んな笑顔になりましたよ!
といことで自意識過剰な小西ですが、
それを笑顔に変えて行くべく今日も
張り切ってお届けします!
さて、あなたは普段問題が起きると
どのように解決をしていますか?
経営合宿でも、
◯◯に悩んでいるとか、
◯◯を解決したいって話が
出ましたが、
結局そこで立ち止まってしまい
前に進めなくなってしまうものです。
あなたはどうですか?
私が推進する方法はまず
問題(課題)を出す。
沢山あっても上位3つくらいに
絞ってください。
3つ以降は大した問題ではないことが多いのと、
3つ以上を同時に改善するの無理ですから。
課題が出揃うと、
「5w2h」です。
昔学校で習ったかもしれませんが、
今現在しっかりと活用できている方は
少ないです。
why:何のために@目的・狙い
what:いかなる課題を解決するか@課題
where:いかなる対象範囲を@対象範囲
How:どのような方法・解決により@実現手段
when:どれだけの時間をかけて@実現時期
who:どういう体制で(人)@実現体制
How Much:いくらかけて(金)@必要費用
このように今のあなたの悩みに対して
自分自身に聞いてみてください。
意外とこうやって深掘りして行くと
何かしらの答えが出る場合が多いです。
もう一つシンプルな方法をいえば、
トヨタ式ともいうべき「なぜ?」を5回
繰り返してみるのもいいですね。
あなたの悩み・課題に対して
「なぜ?(1)」
↓
(1)答えが出る。
↓
「なぜ?(2)」
(2)答えが出る。
↓
「なぜ?(3)」
(3)答えが出る。
↓
「なぜ?(4)」
(4)答えが出る。
↓
「なぜ?(5)」
(5)答えが出る。
↓
5回繰り返せば大分深掘りできて
いることですね。
ぜひ試してみてください。
あなたならできる!
応援しています^^
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追伸
いや〜笑顔で手振られると
嬉しいものですよ!笑