こんにちは！
小西です。
昨日は岡山でのセミナーを開催して
きました。
初めてきていただいた方、
リピートをしていたいた方、
といらっしゃいましたがとても熱心に
学んでいただき良かったなと思いました。
こうやって岡山でも少しずつ学んで自社の
仕組みを作っていく人が多くなるのは私に
とってとても嬉しいことです。
取り組む人と取り組まない人の差ってどんどん
開いていくのは当たり前ですね！
さて、昨日のお話は、
「リピート客について」でした。
多くの経営者が新規客を得ようとするのに対して
ドカンっと売上を伸ばそうと思えばやることは
リピート対策なんですね。
だって新規客を集めるのに経費がかかり、
新規客の対応にもまた、経費がかかるのです。
この経費はおおよそリピート客の5~10倍とも
言われているのです。
なのに、多くの経営者が新規客を狙って疲弊する。
どんどん集めれば集めるほど経営状況は苦しくなり
最終的に閉店するところもあります。
これは、何か？というと、
純粋にやり方を知らなかったから。
SNS集客にしても、
そのほかのネット集客にしても
やり方を知らないから時間だけ使って
全く効果がでていないということ。
あなたはしっかりと取り組んでいますか？
また、その前にはっきりと正しいやり方を
知っていますか？
と、いうことで、あなたも
「リピート対策」は何があるか
ちょっと考えてみてくださいね。
私がオススメする店舗経営におけるリピート
対策は、、、
なんでもいいから「預かる」です。
お客さんから預かってみてください。
リピートしてくれますから。
何を預かれますか？
あなたならできる！
応援しています＾＾
バクアゲ！
小西孝明
