こんにちは！
小西です。
朝一番から新幹線で移動して
きました。
テレビでは客足が戻ってきたと
言っていますが、新幹線はまだまだ
少ない印象でした。。
さて、社長が朝一番にやるべきこと
についてお話しをしますね。
ちなみにあなたの朝の仕事はなにを
しているでしょうか？
私のメルマガを読んでいるあなたな
ら朝にどんなことをした方がいいの
か知っていますよね？（笑）
そう、
「一番重要な仕事」ですよね？
では、「一番重要な仕事」って経営者
にとってどんな仕事でしょうか？
まぁ、売上アップ、利益アップのため
の時間ということになります。
これを一言でいえば
「マーケティング」これ一択です。
そう、社長が朝にやるべきことは
ずばり「マーケティング」です。
とはいえ、マーケティングと言われ
ピンとこない人もいるでしょう。
そこでもっとわかりやすくいうと
「お客さんに魅力を伝えること」です。
つまり、あなたのお客さん（見込み）
にどうやってあなたの商品・サービス
の魅力を伝えるか、、、
魅力が伝わらなければ、当然ですが、
商品・サービスを購入しようとは思い
ませんよね？
なので社長であるあなたは、お客さん
に来てもらうために、、、
・文章
・写真
・ストーリー
を使って魅力を伝える方法をいくつも
考えないとダメなんです。
例えば、こんな例があります。
アメリカで博多の有名な明太子を売ろ
うと企画しました。
大々的に「明太子」とのぼりを作ったり
POPを作ったり、、、写真も載せて、、、
けれど一向に売れません。
そこで考えるわけです、、、
どうすれば売れるのか？と、、、
つまり、「魅力の伝え方」を考えたワケ。
そうして捻り出した答えが、
「スパイスキャビア」でした。
そう、名前を変えただけで、他は何も
しませんでした。
これで驚くほど売れるようになったの
ですね。
もう一つ例があります。
あなたもきっと知っている企業かも
しれませんが、、、
丸亀製麺という会社。
実はめちゃくちゃ業績が悪化した時が
ありその時にあるコンサルタントに依頼。
実は丸亀製麺は店舗ごとに麺を打ちその
店ごとで硬さなどが異なるしようとなって
いました。
チェーン店なら大きな倉庫にセントラル
キッチンを作った方が経費も少なくて済
みます、、、
誰もが明らかにわかっていましたし、
社内の議論でもそのことで何度も意見を
交換していたようです。
そうして、あとはコンサルタントに託さ
れることになります。
さて、
そこでコンサルタントがしたことは、、、
「店舗ごとに麺を打っていることを伝える」
たったそれだけ。
つまり、伝え方を変えたのです。
業績も16ヶ月連続の赤字からわずか4ヶ月
で前年比105%までいきました。
たった、言葉を変えただけで、、、
そうして今、さらに進化をしていて
CMでもお馴染みの「丸亀食感」になった。
さ、話を戻すと、社長のあなたが朝一番
んいすることは「魅力を伝える」につい
てどんなことができるか考えること。
もちろん実行する時間にしてもいいでし
ょう。けど、その前に考えることは必須。
ぜひ、明日の朝から、
「どうすれば魅力を伝えられるか？」
と考えてみてください。
バクアゲ！
小西孝明
