こんにちは!
小西です。
今週からようやく出張に行ける
ようになりました。
また経済活動を再開できるのが
とっても嬉しいです。
とはいえ、まだ活動範囲は関東
まではいきません。
別に気にしている訳ではないんで
すがセミナー会場が空いていない
ので、、、
ということで新幹線のスピードを
も上回る勢いでお届けします!笑
昨日のお話しでは、
単価アップと値上げは違うという
お話しをしました。
で、今日、その単価アップの正しい
やり方をお伝えします。
今回は5つの単価アップのやり方につ
いて説明していきますね。
□正しく価値を伝える
□これ買った人これもどうぞ
□セット商品を作る
□松竹梅のメニューを作る
□超高額商品を作る
と、まぁ、こんな感じ。
□正しく価値を伝える
多くの人はこの「価値を伝える」
ということができていません。
なのでお客さんから「高い」と言われる
原因になります。
なぜなら、価値が伝わっていないと比
べる所は「価格しかない」から。
なので、「正しい価値を伝える」だけ
で価格を上げることが可能です。
□これ買った人これもどうぞ
専門用語を使うなら、クロスセル。
ハンバーガーを買った人はポテトも
いかがですか?
ただ、これだけ。
簡単ですよね?
例えば、、
靴買ったなら、防水スプレーもいか
がでしょうか?
また、バーベキューコンロ買ったなら
炭もついでにどうぞ!
こんな具合でお客さんが買ったと思っ
たらその商品と組み合わせて売っていく。
飲食店で
鴨肉のグリルなら、赤ワインいかがで
しょうか?
あ、私は当然頼みますよ。。(笑)
□セット商品を作る
これは最初からまとめてセットにして
しまってコンサセプトで売る。
スーパーなら、
「一人鍋セット」
「カレーファミリーセット」
「焼肉用 カット野菜」
お客さんのニーズに合わせてセット
商品を作るのです。
ラーメン屋さんとかのセットもちょっ
と多いけど、頼んでしまったなんてこと
ありますよね?
単品では頼まない、、、
けどセットなら頼んでしまう、、、
□松竹梅のメニューを作る
単価アップの施策の時に一番使うといっ
ても過言ではありません。
現在の商品・サービスを真ん中の「竹」
として考え、その上位商品の「松」を
作り、簡易版として「梅」を作ります。
こうすることで今までの既存のお客さん
を減らすことなく単価アップが実現する
のですね。
□超高額商品を作る
これは単純に「超高額商品を作る」
ってこと。
超高額というとどのくらいかというと
今売っている商品・サービスの10倍の
価格で設定するのです。
最初は10倍!???
って思うかもしれませんが、別にほぼ
売れなくていいので。
その10倍商品・サービスがあることに
より他のものが売れるから。
で、1年に一度とか売れればラッキー。
そのキャッシュで新たな顧客獲得へと
使いましょう。
と、いうことで今日は単価アップの方法
について5つお話しをしました。。
どれも純粋な値上げということではあり
ませんでしたね。
もちろん、最終的には「純粋な値上げ」
もして欲しいです。
が、先に他にも施策をした上で、、
というのがいいでしょうね。
単価アップについてはこれで学ぶことが
できましたね。
明日はリピートをしてもらうにはどう
すればいいのかをお話しします。
ではまた明日!
バクアゲ!
小西孝明
*追伸*
今日は「単価アップ」についてお話しを
しましたが、スタンダード商品が売れない
時には、「ダウンセル」が有効です。
これは松竹梅でいう「梅」を売るという
ことになります。
単価アップとは違いますが、、、
結果的に松竹が売れない時に「梅」を提案
して売れるんですから、結果単価上がります。
その意味でも「松竹梅」はいい施策!