おはようございます!
小西です。
さて、渋谷のスターバックスから
今日も元気にお届けしていきます!
突然ですが、
人がなんで物を買うと思いますか?
マぁ、色々な理由がありますね。
その理由をまとめると、
「不満を解決するため」です。
ということは我々がすることは、
お客さんに対して、
「不満を想定する」ということ。
つまり、あなたのお客さんはどんな
不満があるのでしょうか?
これを先回りしてあなたが気がつく。
気がつくからその対策ができるということ。
そうすることにより、お客さんに対して
「提案」ができるようになりますね。
提案して、お客さんに問題が問題であると
気が付いてもらうことです。
そうやって気が付いて、
「改善したい!」と思ってもらうのです。
是非、やってみてくださいね。
あなたならできる!
応援しています^^
バクアゲ!
小西孝明
追伸
これから用意して大阪に移動します!
たこ焼き食べるぞーーーw。