新規集客で気をつけること９つとは？

 

こんにちは！
小西です。

昨日の勉強会は満員御礼での
開催でした。

昨日の経営者の中には
・自動車屋さん
・住宅のサッシを作る会社
など、普段は店舗経営者を中心でしたが
他業種の方もきていただきました。

実際にクライアントは、
店舗経営者と、コンサルタントを中心にサポート
していますが、実は他業種でもノウハウは
しっかりと原理原則あてはまります。

もし、このお便りを読んでいただいている
あなたが、店舗経営者でなくてもこの内容は
実行できますし、実践会に参加して学んで
実行さえすればすぐに収益が拡大します。

（とはいえ、殆どの人が行動しません。
だから行動するあなたは勝てるのです）

さて、今日いよいよ新規集客の
仕方についてお届けします。

 

新規集客について

本来販促活動をする順番は、

１、単価アップ
２、再来店を促す
３、新規集客をする←今日はここ
ということです。

「新規集客をする」取り組みとして
どんなものがあるでしょうか？

あなたはどんな事が思い浮かびますか？
また、知っているだけでなく、実行して
みましたか？

 

新規集客の方法は？

さて、
店舗経営において新規客を集める方法は、

 

・チラシ
・店前看板
・電柱広告
・DM
・クーポン
・手配り
・ブログ
・ツイッター
・フェイスブック
・インスタグラム

などなど多岐に渡ります。

ここで多くの方がツールのチェックを
怠ってしまうのですね。

でも、実は来て欲しいお客さんにより、
やり方は違うので下記を当てはめてチェックを
してみてください。

 

これをチェックすることが大事

１、だれに向けたツールか？
２、その対象に到達しているか？
３、商圏範囲にマッチしているか？
４、タイミングはあっているか？
５、他店のツールよりも目立っているか？
６、メッセージはわかりやすいか？
７、反応しやすいメッセージか？
８、オファーがついているか？
９、行動しやすいか？

こうやって１つずつ改善をして
いくということ。

多くの方が、知り合いに勧められたとか
価格が安いからなんとなくやっているというのが
多いです。

 

ターゲットはあっている？

やってはいるものの、
ターゲットにあっていないから、

・集客がうまくいかなかったり、
・いまいち単価が伸び悩んだり、

ということになります。

今一度、
自分のお客さんはどんな行動を普段とっているか？

また、
自分のお店にはどんなお客さんが来て欲しいのか？
と考えることが大事なんですね。

 

安いものしか売れない・・・

私もびっくりした例をあげます。
とある経営者が言いました。

「うちやすい商品しか売れないんだ…」

そこで
店前看板を見てみると、
「安くて旨い！今なら○○もセット」
と堂々とのっているのです。

これ、冗談ではないですよ。
そりゃ安いものしか売れないでしょ。。

その他にも、高額なこのメニューが全然
売れないんですっていう店主。

メニューの一番下に小さくポツリと書いている。
（もちろん、写真もないです）

そりゃ、売れんでしょ・・・

求人でも・・・

求人に至っては、
「うちにくるスタッフは、何もわかっていない」
と嘆く経営者は多いです。
（求人もある意味集客です）

しかし、求人を見てみると、
・勤務地
・勤務時間
・勤務内容
・時給

このような情報しかのせていない。
そりゃわからないですよね。

そのような内容では、
・家から近くて
・勤務が楽で
・高時給をえらぶだけです。

あなたが逆の立場でもそうではないですか？

 

あなたの言葉に反応する

 

あなたの、お店にくるお客さんというのは
実はあなたの言葉に「反応」してきているのです。

高い商品を売りたいと言いながら違うことを
のせていれば、そういった思考のお客が集まります。

つまりは、
「あなた次第という」こと。

そうやって考えてみると改善することも
ありそうですね。

あなたならできる！
応援しています＾＾

バクアゲ！
小西孝明

追伸

急いで。あと２名。友人と参加オッケー。
→ https://riekibaizo.com/soku-tank-up