再来店率アップ法
コロナ禍でするべきこと
2020年11月25日 リピートの仕組み再来店率アップ法客単価アップ術
小西孝明です。 今日のテーマはコロナ禍でする べきことについてお話しをして いきます。 まず、コロナ禍で削ってはいけない 費用についていいます。 その費用は2つあり、 1.学ぶ費用 2.宣伝広告費 なんです。 多くの経営 …
好き「だった」人から学べること
2020年9月25日 お客さんに反応してもらう方法再来店率アップ法
小西孝明です。 今日は私がむかーし好きだった女の子の誕生日。 まぁ、ホントどうでもいい話なんですけど、、、 と、いうか、 「何で覚えてるんだよ！」 ってツッコミたいでしょうか？（笑   …
販促は繁忙期、閑散期どちらが正解？
小西孝明です。 おはようございます。 今、静岡を通過中の新幹線の中 からお届けしております！ 今日も300キロ以上で日本を 横断しております（笑） 新幹線の中はパソコンの手が 異常に早く動きます。 小さいことから5分と椅 …
DMを送った方がいい理由とは！？
小西孝明です。 先日のこと、ある美容室の経営者 の方から相談を受けていました。 内容は、新規客を集めるための 「広告費がかかりすぎている、、」 という内容でした。 確かに、既存のお客さんの定着率 や来店頻度、トータルの売 …
Amazonから学べること
2020年8月24日 リピートの仕組み価値を感じてファンになってもうらう方法再来店率アップ法
小西孝明です。 昨日もAmazonで神田昌典 さんの本を買いました。 その数日前には、プロテイン を買いましたし、その前には キャンプ用の木炭を買いました。 日用品から、本、ちょっとした 小物、電化製品全てAmazonで …
コロナ禍で繁盛しているお店の秘密
2020年8月13日 お客さんのニーズを知るリストアップ再来店率アップ法
小西孝明です。 『コロナになってから繁盛している お店というのはコロナじゃなくて も繁盛しているお店です。』 と色々な所でそう、言われています。 「確かにその通りです」と言ってし まえば今日の内容が終わってしまう ので、 …
今すぐできる簡単に売上を伸ばすコツ
2020年7月16日 再来店率アップ法売上アップ失敗から学べる事
小西孝明です。 インバウンドはリピートビジネス ではないので危険だと私は以前か ら言っていました。 リピートってしてもらわないと店舗 ビジネスは成り立ちません。 それを今回のコロナで改めて思いし らされる結果になったと言 …
アンケートを活用してリピート対策
こんにちは！ 小西です。 最近、お店に行くとアンケートが 置いてあるのが目に着きます。 仕事柄、持ち帰って分析をします がこれがまた面白い。 色々なことを聞きたいんだな〜て 思うので、、、 ということで今日はアンケートの …
お客さんがリピートしない本当の理由
2020年5月22日 リピートの仕組み仕組み構築再来店率アップ法
こんにちは！ 小西です。 昨日のお話しでリピートが重要だ ということを言いましたね。 その上であなたにお客さんが 「リピートしない理由」を質問し ましたね。 その答えわかりましたか？ 実はお客さんがリピートしない理由 と …
