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再来店率アップ法

リピート客を作るための 9つのメッセージとは?

おはようございます! 小西です。 禁酒を昨日から実行して今日で 1日が経ちました。 私は大体お腹がいっぱいになると 断食を始めて、お腹が空くと断食を やめるという非常にわかりやすいタイプですが このお酒に関しては今回体の …

離脱客の離脱する本当の理由・・

こんにちは! 小西です。 朝から病院にきて精密検査を 受けてきました。 毎年きちんと検査して、数値に異常がないかを しっかりと診断してもらいます。 ま、本来この私の年で異常はないのが 普通なんですけどね!笑 さて、 今日 …

売上より利益という真実

おはようございます。 小西です。 岡山は非常に良い天気ですね! ということで今日も張り切って お届けしていきます。 先日私の元に 店舗経営者のIさんからの 質問が来ていたのでここで ご紹介をしたいと思います。 (ここから …

売上を伸ばし、利益を確保する正しい手順とは?

こんにちは! すっかりと夕方の配信になってしまった という感じです。 このお便りは台北空港で書き上げていましたが、 知らない間に搭乗手続きが開始され、 とっても焦って飛行機に飛び乗ったので お便りを届けるより先に私が日本 …

PDCAサイクルの回し方とは

おはようございます! 今日は天気がスッキリ爽快で 気持ちのいい朝です。 このお便りを書き上げると 私は仕事のため東京に飛び立ってきます。 遊びも仕事も全力で! さ、今日も張り切っていきましょう! 昨日までのお話で、 1、 …

これが重要な再来店対策

おはようございます! 昨日は事務所で作業をひたすらしたり、 読書をしたりしながらで、 久々に事務員さんとも会話したりと・・・ 日々質問したいことが溜まっていたみたいです。 私が不在の中いつも黙々と取り組んでくれている 事 …

益を伸ばすにはこの順番が必須。その順番とは?

おはようございます! 今日は、朝から岡山の事務所、 スターバックスからお届けします! 昨日の夜はサポートしている方と2件 2時間にわたる電話会議をしました。 この電話会議は月に一回のフィードバックを してもらっていますが …

LTVを意識すると変わる事

こんにちは! 昨日はワインバーの店主の方から お祝いをしたいと言われて招待され 最高のシャンパーニュをいただきました。 勿論全部無料なのでとってもご機嫌で 帰って来ましたよ! ということで今日もご機嫌スタートで 張り切っ …

割引でお客さんを集めると実は、、、

おはようございます! 今日は赤坂のホテルから お届けします! このお便りを書き上げると東京駅は 丸の内に移動します。 丸一日かけて学びを得て来ます。 さー学びの気持ちで今日も張り切って お届けします! 今日は割引販売した …

リピート率を改善するときに見落としがちな事とは?

おはようございます! 「もうこんな時間〜!」っと の声で起きまして、、、 やば、用意していない、と 急いで用意をして新幹線に 飛び乗って。 で、今は東京に向かう新幹線の中で 名古屋を過ぎました。 新幹線って速いですね! …

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