月別アーカイブ: 2020年8月
成長する人、しない人の違い
小西孝明です。 よく、 「うまく行く人、いかない人」 「成長する人、しない人」 「成果を出す人、だせない人」 というテーマでお伝えをします。 今回は本当にシンプルなことを お伝えできればと、、、 これは店舗経営だけにとど …
成果の上がる事にだけフォーカスする
2020年8月30日 人を見て自分を見る時間を２倍使える方法経営者のマインド
小西孝明です。 勝手に日曜日に考えるシリーズ とか作ってみました（笑） あ、全然、毎週やっていく感じ ではありませんよ、、 さて、数日前、安倍総理が辞任 を表明されました。 安倍さんが行ってきた総理とし ての仕事には色々 …
ペルソナを決めることの重要性
2020年8月29日 お客さんに反応してもらう方法お客さんのニーズを知る結果の出る行動とは？
小西孝明です。 新規客を集めるときに大事な ことの1つにターゲットを決める。 というものがあります。 逆を返せば、その他大勢を捨てる という考えを持つということ。 よく聞くのは、 ・30代の女性で、、、 ・美容に関心のあ …
どこに「目を向けるか」で変わる
2020年8月28日 してはいけない言い訳人を見て自分を見る固定観念
小西孝明です。 昨日のお話しで、 『10人の人がいるとして、 「①あなたの悪口を言う”1人”」 「②あなたのことを気に入ってくれる”2人”」 「③あなたのことを何とも思わない”7人”」 …
DMを送った方がいい理由とは！？
小西孝明です。 先日のこと、ある美容室の経営者 の方から相談を受けていました。 内容は、新規客を集めるための 「広告費がかかりすぎている、、」 という内容でした。 確かに、既存のお客さんの定着率 や来店頻度、トータルの売 …
アクションしないと人は忘れる
小西孝明です。 『「なんで再来店してくれないんだ」 「あっちの店よりうちの方がいい のになあ、、、」』 何度、色々な経営者から聞いたか わからないセリフ。 しかも、これ、私も創業当時全く 同じことを言っていたから恐い。。 …
Amazonから学べること
2020年8月24日 リピートの仕組み価値を感じてファンになってもうらう方法再来店率アップ法
小西孝明です。 昨日もAmazonで神田昌典 さんの本を買いました。 その数日前には、プロテイン を買いましたし、その前には キャンプ用の木炭を買いました。 日用品から、本、ちょっとした 小物、電化製品全てAmazonで …
不完全な販促活動の極意
2020年8月23日 お客さんのニーズを知るマーケティング利益を残す
小西孝明です。 今回のタイトル、、、 どうでしょうか？（笑） 「不完全な販促活動」 というのはその名の通り不完全 な訳ですが。 全貌をお話しする前に世界的に 有名な遺産を見た事ってあります か？ 例えば、「サクラダファミ …
